提示:
1.系统需要借助第三方软件来实现在线客服的设置
2.45客服的使用:http://www.54kefu.net
3.没有设置临时会话,会出现QQ不可用、添加好友才可以对话等问题
内容大纲
一、设置网站在线客服
二、设置临时会话
设置网站在线客服
操作提示
第一步:登陆网站http://www.54kefu.net,注册账号
第二步:登陆账号,点击相应网站"获取代码"
第三步:复制代码,添加到系统后台seo设置-附属代码中,如下图
第四步:点击"内容管理"设置客服QQ及其他样式模板设置
第五步:设置完毕后,页面显示如下图所示
设置临时会话
操作提示
第一步:登陆腾讯官方网站http://shang.qq.com/index.php
登陆客服账号,点击"推广工具"----"立即免费开通",这一步是关键,必须开通
第二步:点击"设置"
1.设置自动回复语并保存
2.设置会话能力,全部勾选
3.设置安全级别"完全公开",显示"停用服务"为正常
第三步:以上设置完毕后,在线点击相应客服,即可出现临时会话页面
温馨提示:如果您在使用过程中有任何疑问,可联系售后客服QQ:3412719728,官方QQ交流群:483828432,官方电话:4006015615